Feltételek

A Glorion Casino (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „Kaszinó” vagy „Glorion Casino”) által üzemeltetett online szerencsejáték-szolgáltatás (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) használatával a Játékos (a továbbiakban: „Játékos”) elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: „ÁSZF”). A Szolgáltatás kizárólag a magyar jogszabályoknak megfelelő, engedéllyel rendelkező szerencsejáték-szolgáltatóként működik, teljes mértékben megfelelve a 1991. évi XXXIV. törvény a szerencsejáték szervezéséről („Szerencsejáték Törvény”) és a kapcsolódó rendeletek előírásainak, beleértve a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatóságának (SZTFH) és a Szerencsejáték Felügyelet (SARA) előírásait. A Játékos köteles betartani a magyar szerencsejáték-törvényeket, különösen a felelősségteljes szerencsejátékra vonatkozó 5/2021. (X. 21.) SARA rendeletet („Felelősségteljes Szerencsejáték Rendelet”). A Szolgáltatás használata 18 éven aluliak számára tilos, és a Játékos nyilatkozik, hogy elérte a 18. életévét, valamint teljes mértékben cselekvőképes.

A jelen ÁSZF célja a Szolgáltatás használatának részletes szabályozása, beleértve a regisztrációt, a befizetéseket, a játékokat, a kifizetéseket, a bónuszokat, a felelősségteljes szerencsejátékot, az adatvédelmet és a vitarendezést. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a Játékost előzetes értesítéssel értesíti a weboldalon vagy e-mailben. A módosítások 14 nappal az értesítés után lépnek hatályba, kivéve ha a Játékos kifejezetten tiltakozik. A Szolgáltatás használata a módosított ÁSZF elfogadását jelenti. A Játékos köteles rendszeresen ellenőrizni az ÁSZF-t. A Szolgáltató elérhetősége: [email protected].

1. Szerződés Kötése és Regisztráció

A szerződés a Játékos regisztrációjával és a Szolgáltató jóváhagyásával jön létre. A regisztráció során a Játékos pontos, valós adatokat köteles megadni: teljes név, lakcím, születési dátum, állampolgárság, e-mail cím, telefonszám, adószám (ha szükséges), valamint a magyar szerencsejáték-törvény szerinti személyazonosító okmány adatai. A Szolgáltató a Szerencsejáték Törvény 6. § (1)-(2) bekezdése alapján köteles ellenőrizni a Játékos életkorát, és visszautasítja a regisztrációt, ha a Játékos 18 év alatti, vagy kétséges az életkora. A regisztráció ingyenes, de a Játékos nyilatkozik, hogy nem áll bírósági gondnokság alatt, nem szerencsejáték-függő, és nem korlátozottan cselekvőképes a Felelősségteljes Szerencsejáték Rendelet 6. § szerint.

A regisztráció után a Szolgáltató KYC (Know Your Customer) eljárást végez, amely magában foglalja a személyazonosító okmányok (személyi igazolvány, útlevél), lakcímigazolás (közüzemi számla legfeljebb 3 hónapos) és esetleg forrásigazolás benyújtását. A KYC célja a pénzmosás elleni törvény (2017. évi LIII. törvény, „Pmt.”) szerinti ügyfél-azonosítás, különösen ha a tranzakció meghaladja a 4,5 millió Ft-ot vagy nyeremény 600.000 Ft felett. A Játékos 30 napon belül köteles a kért dokumentumokat megküldeni [email protected] címre. A Szolgáltató 48 órán belül jóváhagyja vagy elutasítja a regisztrációt. Hamis adatok megadása esetén a Szolgáltató azonnali hatállyal megszünteti a szerződést, elkobozza az egyenleget, és értesíti a SARA-t.

Többszörös fiók regisztrálása tilos; csak egy fiókot használhat Játékosonként. A fiók inaktivitás esetén (90 nap) zárolható, de az egyenleg megmarad. A Játékos bármikor kérheti a fiókját bezárását e-mailben.

2. Játékok és Szolgáltatás Leírása

A Glorion Casino online kaszinójátékokat kínál: nyerőgépek, asztali játékok (roulette, blackjack, póker, baccarat), élő kaszinó, jackpot játékok. Minden játék RNG (Random Number Generator) technológiával működik, független tanúsítvánnyal (pl. eCOGRA-szerű), biztosítva a véletlenszerűséget és igazságosságot a Szerencsejáték Törvény 11. § szerint. A játékok RTP (Return to Player) mutatói nyilvánosak a játékleírásokban, átlagosan 92-98% közöttiek.

A Szolgáltatás 24/7 elérhető, de karbantartás alkalmával korlátozott. A Játékos saját felelősségére használja a Szolgáltatást; a Szolgáltató nem garantál nyereményt. A játékok demo verzióban ingyenesen kipróbálhatók regisztráció nélkül. Élő kaszinóban késleltetés lehetséges technikai okokból. A Szolgáltató fenntartja a jogot bármely játék ideiglenes eltávolítására frissítés miatt, értesítés nélkül.

3. Befizetések és

Befizetés banki átutalással, kártyával (VISA, Mastercard – kizárólag magyar kibocsátású), e-pénzzel (Skrill, Neteller, paysafecard), SimplePay vagy készpénzzel lehetséges, kizárólag magyar PSP-kkel a Szerencsejáték Törvény 11. § (5)-(6) bekezdése szerint. Minimális befizetés 5.000 Ft, maximális 10 millió Ft/nap. A befizetések azonnal jóváíródnak, díjmentesek. A Játékos felel a tranzakciók jogszerűségéért; visszautasítás esetén a Szolgáltató nem felelős.

Az egyenleg a Játékos tulajdonát képezi, de nyeremények kifizetése csak ellenőrzött fiókból lehetséges. Az egyenleg kamatmentes. Többlet befizetés esetén a Szolgáltató visszatéríti a különbözetet.

4. Kifizetések és Nyeremények

Kifizetés kérhető 10.000 Ft felett, feldolgozás 24-72 órán belül, magyar banki átutalással vagy e-pénzzel. Maximális limit: 2 millió Ft/nap, 5 millió Ft/hét, 20 millió Ft/hó. A Szolgáltató a Pmt. 11. § (4) szerint monitorozza a 2 millió Ft feletti tranzakciókat, kérhet forrásigazolást. Nyeremények adómentesek engedéllyel rendelkező Szolgáltatástól, de a Játékos felel a személyi jövedelemadó bevallásáért ha szükséges.

Kifizetés megtagadható csalás gyanúja, nyitott bónusz, inkomplett KYC vagy Szerencsejáték Törvény megsértése esetén. Visszatartás max. 7 nap vizsgálatig. Elveszett nyereményekért a Szolgáltató nem felelős.

5. Bónuszok és Promóciók

Bónuszok (üdvözlő, újratöltés, free spin) a promóciós feltételek szerint. Általános feltételek: fogadási követelmény 35x (bónusz + befizetés), max. tét 5% bónuszösszegből, érvényesség 30 nap. Csak bizonyos játékokra számít (pl. slots 100%, asztali 10%). Bónuszvisszaélés (pl. low-risk bets) esetén elkobozás. A Szolgáltató módosíthatja a feltételeket.

6. Felelősségteljes Szerencsejáték

A Szolgáltató a Felelősségteljes Szerencsejáték Rendelet szerint kínál eszközöket: napi/heti/havi befizetési limit (min. 1.000 Ft - max. 10 millió Ft), veszteséglimit, valóságellenőrzés, önkorlátozás (24 óra - 6 hónap), önkizárás (6 hónap - 5 év, Játékosvédelmi Nyilvántartásba vétel). A Játékos kérheti e-mailben [email protected]. Önkizárás alatt tilos új fiók, reklám. Függőség gyanúja esetén a Szolgáltató javasol segítséget: magyar szerencsejáték-függőség kezelő központok (pl. SARA által ajánlott szervezetek). Figyelmeztetések minden oldalon: „A szerencsejáték függőséget okozhat. Játssz felelősen! 18+”.

7. Adatvédelem és Biztonság

A Szolgáltató a GDPR és magyar adatvédelmi törvény (2011. évi CXII. törvény) szerint kezeli az adatokat. Adatok célja: szerződés teljesítés, KYC, AML, marketing (eljárási hozzájárulás). Adatok tárolása EU-szervereken, titkosítással. Játékos kérheti hozzáférést, törlést [email protected]. Cookies használata szükséges, elfogadás regisztrációval.

8. Tiltott Tevékenységek

Tilos: csalás, kollúzió, bot használat, többszörös fiók, hamis adatok. A Szolgáltató figyeli a gyanús tevékenységeket (pl. magas frekvenciájú tét). Megsértés esetén fiókfelfüggesztés, egyenleg elkobzás, SARA jelentés. A Szolgáltató nem felel külső támadásokért.

9. Garanciák és Felelősség

A Szolgáltató garantálja a játékok tisztaságát, de nem felel hibás működésért. Felelősség max. a Játékos befizetése. A Játékos saját eszközénél felmerülő veszteség a saját kockázata.

10. Reklamációk és Vitarendezés

Panasz support@glorioncasino, válasz 48 órán belül. Ha elégtelen, SARA-hoz fordulhat (sara.gov.hu). Bírósági jog: magyar bíróságok, kizárólagos illetékesség Szegedi Törvényszék. Online vitarendezés: ECC Hungary.

11. Egyéb Rendelkezések

A Szolgáltató módosíthatja a limiteket. Erővis maior: háború, természeti katasztrófa. ÁSZF szerinti szerződés magyar jog alatt áll. Ha bármely rendelkezés érvénytelen, a többi hatályos marad.

A jelen ÁSZF 2026. március 15-én lépett hatályba. Utolsó módosítás: 2026.03.15.