Podmínky

Vítejte na platformě Glorion Casino (dále jen „Kasino“ nebo „my“), provozované společností Glorion Gaming Ltd, se sídlem v souladu s platnými licencemi. Tyto Podmínky používání (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi vámi (dále jen „hráč“ nebo „vy“) a námi při používání našich služeb, včetně online hazardních her, sázek a souvisejících aktivít dostupných na webu nebo aplikaci Kasina. Přístupem k našim službám nebo jejich používáním souhlasíte s těmito Podmínkami v plném rozsahu. Pokud nesouhlasíte, nebudete mít oprávnění naše služby používat.

Tyto Podmínky jsou sestaveny v souladu s českými právními předpisy, především Zákonem č. 186/2016 Sb, o hazardních hrách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon o hazardních hrách“), Zákonem č. 253/2008 Sb, o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z majetkových trestných činů a financování terorizmu (AML zákon), a dalšími souvisejícími předpisy platnými v České republice k datu 15. března 2026. Kasino provozujeme pouze pro osoby starší 18 let, které splňují všechny zákonné požadavky, včetně absence zápisu v Rejstříku vyloučených osob. Provozujeme technické hry, živé hry a další povolené formy hazardu v online prostředí, s platným základním povolením od Ministerstva financí České republiky.

Pro přístup k službám je nutné dokončit registraci, ověřit totožnost a dodržovat limity stanovené zákonem, jako je maximální sázka 1 000 Kč na jednu hru v technických hrách nebo povinná 15minutová přestávka po 2 hodinách hraní. Porušení Podmínek může vést k okamžitému zablokování účtu, zadržení výher a oznámení příslušným orgánům, včetně Celní správy ČR. Všechny spory se řeší dle českého práva, případně soudním řízením v České republice.

Registrace a ověření účtu

Registrací vytváříte osobní hráčský účet, který je přísně osobní a nedá se převést na třetí osobu. Při registraci musíte poskytnout pravdivé údaje: plné jméno, datum narození, adresu trvalého pobytu, číslo občanského průkazu nebo pasu, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Ověření totožnosti (KYC) je povinné podle AML zákona a Zákona o hazardních hrách. Nahrajte skeny nebo fotografie platného dokladu totožnosti, potvrzení adresy (např. výpis z banky ne starší 3 měsíců) a případně doklad o zdroji finančních prostředků, pokud to rizikové hodnocení vyžaduje.

Proces KYC probíhá ihned po registraci nebo před prvním výběrem. Používáme automatizované nástroje i manuální kontrolu k ověření údajů v registrech, včetně kontroly na politicky exponované osoby (PEP) a sankčních seznamech. Neposkytnutí úplných údajů nebo zjištění nesrovnalostí vede k pozastavení účtu do 30 dnů. Hráči mladší 18 let nebo zapsaní v Rejstříku vyloučených osob nemohou účet získat ani používat. Registrace je možná pouze z IP adres v České republice nebo pro rezidenty ČR.

Změny osobních údajů musíte oznámit do 7 dnů písemně na [email protected]. Kasino si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo zrušit účet bez vysvětlení, pokud podle našeho uvážení neplníte podmínky nebo pokud to vyžaduje zákon. Každý hráč smí mít pouze jeden účet; duplicitní účty vedou k jejich sloučení a zadržení fondů.

Předpisy pro účast na hrách

Účast na hrách je povolena výhradně plnoletým osobám starším 18 let, které nejsou vyloučeny zákonem. Musíte být rezidentem České republiky nebo hrát z území ČR. Zakázána je účast osobám pod vlivem alkoholu, drog nebo s patologickými sklony k hazardu. Kasino monitoruje chování hráčů a může účast omezit nebo zakázat.

Sázky a výhry jsou vypočítávány v českých korunách (CZK). Minimální sázka je 1 Kč, maximální dle typu hry: 1 000 Kč na spínací hru online, s celkovými limity na den/měsíc podle vašich sebeomezujících nastavení. Všechny hry jsou certifikovány nezávislými orgány (např. eCOGRA) pro zajištění férovosti a náhodnosti výsledků pomocí RNG (generátor náhodných čísel). Úhrnná cena výher se pohybuje mezi 40% a 80% herní jistiny, jak stanovuje Zákon o hazardních hrách.

Hry mohou být přerušeny z technických důvodů nebo na příkaz úřadů. Neúplné hry se vrací do stavu před přerušením nebo refundují sázky. Kasino nezaručuje výhru; hazard je založen na šanci.

Vklady a výběry prostředků

Vklady lze provádět platebními kartami (VISA, Mastercard), bankovním převodem, e-portály (Skrill, Neteller, Paysafecard) nebo kryptoměnami (po ověření). Minimální vklad je 200 KČ, bez poplatků od nás. Všechny transakce jsou šifrované SSL a podléhají AML kontrolám. Vklady se připisují okamžitě nebo do 24 hodin.

Výběry jsou možné po KYC ověření, minimálně 500 KČ, maximálně 100 000 KČ/den nebo 500 000 KČ/měsíc (omezeno vašimi limity). Zpracováváme do 72 hodin, převodem na stejný účet jako vklad. Poplatky banky hradíte vy. Opakované výběry na jiné metody vyžadují dodatečné ověření. Zadržíme výběr při podezření na podvod, bonusové zneužití nebo AML rizika, dokud se nespravní.

Všechny transakce jsou zaznamenávány pro daňové a regulační účely. Hráč je povinen hlásit výhry nad 50 000 KČ čistého zisku (výhra mínus sázky) do daňového přiznání podle § 10 Zákona o daních z příjmů, s 15% sazbou daně.

Bonusové nabídky a promo akce

Bonusy (vítací, reload, free spiny) jsou dobrovolné a podléhají specifickým podmínkám. Např. vítací bonus 100% do 5 000 KČ vyžaduje protočení 35x (wager) na slotech do 30 dnů. Maximální sázka s bonusem 50 KČ/spin. Bonusy nelze kombinovat, platí na vybrané hry.

Porušení (vícenásobné účty, nízké protočení) vede k zrušení bonusu a výher. Akce mohou být změněny nebo ukončeny bez upozornění. Podmínky každé akce jsou v sekci „Bonusy“.

Zodpovědné hraní

Podporujeme zodpovědné hraní podle Zákona o hazardních hrách. V účtu nastavte limity: max. ztráty/den (např. 2 000 KČ), čas hraní (max. 2 hodiny bez přestávky), počet přihlášení/měsíc. Aktivujte „panic button“ pro okamžité vyloučení na 24 hodin/tyden/měsíc. Samovyloučení je nevratné na 6 měsíců až 5 let, s zápisem do Rejstříku.

Testy na závislost (např. pokud hrajete >10 hodin/týden, ztrácíte kontrolu) vedou k automatickému omezení. Spolupracujeme s organizacemi jako Zodpovednehrani.cz nebo Linka bezpečí. Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte support nebo hotline 800 300 303.

Bezpečnost a ochrana údajů

Vaše údaje chráníme podle GDPR a českého Zákona o ochraně osobních údajů. Používáme šifrování, firewall a 2FA. Sdílíme údaje pouze úřadům na vyžádání (AML, daně). Cookies slouží k personalizaci a bezpečnosti; nastavení v prohlížeči.

Nesdílejte přihlašovací údaje. Jsme odpovědní za škody z našeho pochybení, ne za vaše ztráty z hraní.

Porušování podmínek a

Porušení (podvod, duplicitní účty, bonus hunting) vede k zablokování účtu, konfiskaci fondů a hlášení Celní správě. Vážná porušení trestní činnost (praní špinavých peněz) hlásíme policii.

Zákaz reklamy a

Neposíláme nevyžádané e-maily; odhlašte se kdykoli.

Změny podmínek

Změníme Podmínky upozorněním e-mailem nebo na webu 14 dní předem. Pokračováním v hraní souhlasíte.

Ukončení účtu

Ukončete účet kdykoli písemně; vyplatíme zbylky po kontrole. My můžeme účet ukončit kdykoli z důvodu.

Zdanění a výpisy

Poskytneme výpisy výher/vkladů na vyžádání pro daňové přiznání. Čistý zisk >50 000 KČ/hra zdaníte 15%.

Herní

Každá hra má specifická pravidla v sekci „Pravidla her“. Sloty: RTP 92-98%, Blackjack: standardní pravidla s dealer's stand na 17.

Technická

Kontaktujte [email protected] nebo live chat 24/7. Odpověď do 24 hodin.

Platné právo a řešení sporů

Podmínky se řídí českým právem. Spory řeší příslušný soud v Praze nebo arbitráž Celní správy.

Finální ustanovení

Tyto Podmínky tvoří celek smlouvy. Neplatnost jedné části neovlivní ostatní. Datum účinnosti: 15. března 2026.