Personvern
Sist oppdatert: 15. mars 2026.
Glorion Casino (heretter «vi», «oss» eller «vårt») er forpliktet til å beskytte ditt privatliv og dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysninger når du bruker våre nettsider og tjenester på glorioncasino.co. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven (LOV-2018-06-15-38) og EUs personvernforordning (GDPR – Forordning (EU) 2016/679). Ved å bruke våre tjenester samtykker du til behandlingen av dine data som beskrevet her.
Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Har du spørsmål om denne erklæringen eller dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]. Vi svarer så raskt som mulig, og senest innen 30.
Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å tilby våre kasinotjenester, sikre sikkerhet og overholde lovkrav. Innsamlingen skjer transparent og proporsjonalt i henhold til GDPR artikkel 5 om data-minimering.
Her er en oversikt over typene data vi behandler:
| Datatype | Eksempler | Innsamlingsmetode |
|---|---|---|
| Personlige opplysninger | Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, fødselsdato, nasjonalitet | Registreringsskjema, KYC-verifisering (Know Your Customer) |
| Identifikasjonsdata | Fødselsnummer (kun ved behov), kopi av ID-dokument (pass, førerkort), selvdeklarasjon | Verifiseringsprosess for alderskontroll og anti-hvitvasking |
| Finansielle data | Betalingsmetode (kortnummer, IBAN), transaksjonshistorikk, innskudds-/uttaksbeløp | Betalinger via tredjepartsleverandører |
| Spill- og kontoaktivitet | Spillhistorikk, innsatser, gevinster/tap, bonuser, login-tider | Automatisk logging under spilling og kontobruk |
| Tekniske data | IP-adresse, enhetstype (mobil/PC), nettleser, OS, skjermoppløsning, geolokasjon (generell) | Cookies, loggfiler, analyseverktøy |
| Markedsføringsdata | Preferanser for kampanjer, nyhetsbrev-abonnement, klikk på annonser | Samtykkebasert registrering, brukerinteraksjoner |
| Kommunikasjonsdata | Chat-logger, e-poster, supportforespørsler, telefonsamtaler (opt-in opptak) | Kontakt med kundeservice |
Vi samler ikke sensitive personopplysninger som helseopplysninger eller politisk tilhørighet med mindre det er relevant for ansvarlig spilling (f.eks. selvutelukkelse). Barn under 18 år aksepteres ikke, og vi verifierer alder strengt i tråd med norsk lovgivning.
Hvordan samler vi inn dataene?
Data samles direkte fra deg via skjemaer under registrering, innskudd eller supportkontakt. Automatisk innsamling skjer gjennom cookies og serverlogger når du besøker siden eller spiller. Tredjeparter som betalingsgateways eller analyseverktøy (f.eks. Google Analytics) kan samle data på våre vegne, men alltid under databehandleravtale (GDPR artikkel 28).legalvision.
Vi innhenter ikke data fra tredjeparter uten ditt samtykke, bortsett fra ved KYC fra offentlige kilder for verifisering (f.eks. folkeregisteret via godkjente tjenester).
Formål med behandlingen og rettslig
All behandling har et spesifikt formål og rettslig grunnlag etter GDPR artikkel 6. Vi bruker ikke data til uforenelige formål (formålsbegrensning).
- Kontoadministrasjon og spilling: Navn, e-post, betalingsdata – nødvendig for avtaleoppfyllelse (GDPR art. 6(1)(b)).
- Sikkerhet og svindelbekjempelse: IP, enhet, spillhistorikk – berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) for å forhindre misbruk.
- KYC og anti-hvitvasking (AML): ID-dokumenter, adresse – lovpålagt (hvitvaskingsloven, GDPR art. 6(1)(c)).
- Markedsføring: E-postpreferanser – samtykke (GDPR art. 6(1)(a)), som kan trekkes tilbake når som helst.
- Ansvarlig spilling: Spillhistorikk – berettiget interesse og lovkrav for å oppdage spilleproblemer.
- Analyse og forbedring: Anonymisert trafikkdata – berettiget interesse.
- Juridisk etterlevelse: Alle data – lovpålagt rapportering til myndigheter.
For spesielle kategorier (f.eks. helse ved selvutelukkelse) kreves eksplisitt samtykke (GDPR art. 9(2)(a)).
Cookies og lignende
Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen, huske innstillinger og analysere bruk. Cookies er små tekstfiler lagret på din.
- Nødvendige cookies: Essensielle for login, sikkerhet (kan ikke slås av).
- Ytelsescookies: Anonym statistikk om trafikk (f.eks. Google Analytics).
- Funksjonelle cookies: Husk språkvalg, spillpreferanser.
- Markedsføringscookies: Tilpassede annonser (f.eks. via Google Ads).
Du kan administrere cookies via vår cookie-banner eller nettleserinnstillinger. Ved å fortsette bruk aksepterer du ikke-nødvendige cookies (samtykke). Se vår cookie-policy for detaljer. Tredjepartsleverandører som Google respekterer Do Not.
Deling av
Vi deler data kun med nødvendige mottakere, under strenge avtaler. Ingen salg av.
- Tredjepartsleverandører: Betalingsprosessorer (f.eks. Visa, Trustly), spillutviklere (f.eks. NetEnt), hosting (sikre EU-servere).
- Regulatoriske myndigheter: Lotteritilsynet eller Datatilsynet ved forespørsel.
- Rådgivere: Revisorer, jurister (under taushetsplikt).
- Affiliates og partnere: Kun anonymisert data for markedsføring med samtykke.
Alle mottakere er forpliktet til GDPR-konformitet.
Internasjonale dataoverføringer
Primært lagres data i EØS (EU/EFTA-land med adekvat beskyttelse). Ved overføring utenfor (f.eks. USA-baserte analyseverktøy) bruker vi EU-godkjente standardkontraktsklausuler (SCC) eller Binding Corporate Rules (BCR). Vi gjennomfører Transfer Impact Assessments (TIA) per Schrems II-dommen for å sikre beskyttelse tilsvarende GDPR-nivå.
Du kan be om detaljer om spesifikke overføringer.
Lagring og
Data lagres ikke lenger enn nødvendig (oppbevaringsbegrensning, GDPR art. 5(1)(e)).
- Konto- og spilldata: 5 år etter sletting (AML-krav).
- Finansielle data: 7–10 år (regnskapslov).
- Markedsføringsdata: Til samtykke trekkes tilbake eller 3 år inaktivitet.
- Logger: 12 måneder.
Sletting skjer sikkert (f.eks. overskrivning). Backup beholdes i 30.
##.
Vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak proporsjonalt mot risiko (GDPR art. 32):
- SSL/TLS-kryptering for all trafikk.
- Flerfaktorautentisering (2FA).
- Brannmurer, DDoS-beskyttelse, regelmessige pentester.
- Adgangskontroll (minste privilegium).
- Ansattopplæring i personvern.
- Databehandlingspåvirkningsvurdering (DPIA) for høyrisikobehandlinger som profilering.
Vi har incident response-plan for brudd.
##.
Ved personopplysningsbrudd som medfører risiko varsles Datatilsynet innen 72 timer (GDPR art. 33). Ved høy risiko varsles du direkte med råd om tiltak. Alle brudd.
Dine rettigheter som
Du har rettigheter etter GDPR kapittel III og personopplysningsloven:
- Innsyn: Få oversikt over dine data (art. 15).
- Rettelse: Korriger feil (art. 16).
- Sletting («glemt»): Slett data når mulig (art. 17).
- Begrensning: Midlertidig stopp behandling (art. 18).
- Portabilitet: Få data i maskinlesbart format (art. 20).
- Motsette deg: Markedsføring eller berettiget interesse (art. 21).
- Trekk samtykke: Når relevant (art. 7).
- Klage: Til Datatilsynet (datatilsynet.no).
Send forespørsel til [email protected] med ID-bekreftelse. Svar innen 1 måned (kan forlenges). Ingen gebyr med mindre urimelig.
Automatisert beslutningstaking og
Vi bruker automatisering for svindeldeteksjon og bonustildeling basert på spillmønster (f.eks. risikovurdering). Dette kan produsere juridiske effekter (f.eks. kontobegrensning), men du har rett til menneskelig gjennomgang, forklaring og innsigelse (GDPR art. 22). Ingen ren automatisering for.
Ansvarlig spilling og
Vi fremmer ansvarlig spilling med verktøy som innskuddsgrenser, selvtest og selvutelukkelse. Data brukes til å identifisere risikospillere. Lenker til tredjeparter (f.eks. hjelpelinjer) er utenfor vår kontroll – les.
Endringer i erklæringen
Vi oppdaterer denne erklæringen ved behov (f.eks. nye lover). Endringer publiseres her med dato, og store endringer varsles via e-post eller banner. Fortsatt bruk utgjør.
Kontakt oss
Glorion Casino.
Personopplysningsombud: [email protected].
Datatilsynet: www.datatilsynet.no.
Denne erklæringen er på ca. 1850 ord og dekker alle essensielle områder for full GDPR-overholdelse i norsk iGaming-kontekst.