Politique de Confidentialité

Glorion Casino s'engage fermement à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité décrit de manière détaillée comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de jeux en ligne accessible via notre site internet. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, ainsi que la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et les réglementations spécifiques aux jeux d'argent en ligne en France supervisées par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

En accédant à notre site ou en créant un compte, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous encourageons vivement la lecture attentive de ce document, qui sera mis à jour périodiquement pour refléter les évolutions législatives ou nos pratiques internes. La dernière mise à jour date du 15 mars 2026.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Glorion Casino, une société opérant sous licence délivrée par les autorités compétentes pour les jeux en ligne en France. Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse [email protected].

Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) conformément à l'article 37 du RGPD, chargé de veiller à la conformité de nos traitements avec la réglementation applicable. Le DPO peut être contacté via le même email, en précisant "À l'attention du DPO". Ce rôle garantit un suivi régulier et systématique des traitements de données à grande échelle, particulièrement dans le contexte des jeux en ligne où la sécurité et la prévention des risques sont primordiales.

Glorion Casino met en œuvre des procédures internes pour assurer la transparence et la responsabilité dans la gestion des données, incluant des audits réguliers et des formations du personnel sur les obligations RGPD.

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme, à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales. Ces données sont catégorisées comme suit :

  • Données d'identification et de contact : Nom, prénom, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont requises lors de la création de votre compte pour vérifier votre identité et votre majorité (obligatoire pour les jeux d'argent en ligne conformément à l'article L. 320-7 du Code de la sécurité intérieure). actu .
  • Données financières : Détails de carte bancaire, IBAN pour les virements, historique des transactions. Ces données sont traitées de manière sécurisée par des prestataires certifiés PCI DSS et ne sont pas stockées directement par nous au-delà de ce qui est légalement requis. la-fiesta-casino .
  • Données de jeu et comportementales : Historique des parties jouées, montants misés, gains et pertes, préférences de jeux. Ces données servent à personnaliser votre expérience et à détecter les comportements à risque.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, cookies et données de géolocalisation (pour vérifier la localisation en France, zone autorisée pour les jeux en ligne).
  • Données sensibles pour la conformité : Pièce d'identité (scan ou photo), justificatif de domicile, selfie pour vérification biométrique si applicable, dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (LCB-FT). datakeen .

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens du RGPD (origines raciales, opinions politiques, etc.) sauf si cela est expressément requis par la loi pour la prévention des risques liés au jeu pathologique.

3. Finalités du

Chaque traitement de données personnelles est justifié par une finalité spécifique, explicite et légitime, conformément à l'article 5 du RGPD :

  • Gestion de votre compte et des services : Création, authentification et maintenance de votre compte joueur.
  • Exécution du contrat de jeu : Traitement des dépôts, retraits, paris et paiements de gains.
  • Vérification d'identité et prévention des fraudes : Contrôle KYC (Know Your Customer) pour respecter les exigences de l'ANJ et de la loi LCB-FT.
  • Amélioration de l'expérience utilisateur : Personnalisation des offres, analyse des préférences via cookies.
  • Lutte contre le jeu excessif : Suivi des habitudes de jeu pour proposer des outils d'auto-exclusion ou d'interdiction volontaire.
  • Marketing et prospection : Envoi d'offres promotionnelles avec votre consentement préalable (article 6-1.a du RGPD).
  • Obligations légales : Rapports à l'ANJ, à TRACFIN ou à la CNIL en cas de suspicion de blanchiment ou de violation de données.

Aucune donnée n'est traitée pour des finalités incompatibles sans votre consentement explicite.

4. Bases Légales des

Nos traitements reposent sur les bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :

  • Exécution d'un contrat (article 6-1.b) : Pour la gestion des comptes et jeux.
  • Obligation légale (article 6-1.c) : Vérifications KYC, conservation des données pour 5 ans minimum en matière de LCB-FT (article L.561-25 du Code monétaire et financier).
  • Consentement (article 6-1.a) : Pour le marketing direct et les cookies non essentiels.
  • Intérêt légitime (article 6-1.f) : Prévention des fraudes, sécurité de la plateforme, analyse des performances.

Pour les données sensibles (biométriques pour KYC), nous appuyons sur l'article 9-2.g du RGPD (raisons de sécurité publique et prévention des infractions).

5. Destinataires des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires techniques : Hébergeurs, fournisseurs de logiciels de jeu, processeurs de paiement (sous contrats de sous-traitance RGPD avec clauses strictes).
  • Autorités : ANJ, TRACFIN, CNIL, justice en cas de réquisition légale.
  • Partenaires affiliés : Pour les promotions, uniquement avec consentement.

Aucune vente de données n'est effectuée. Les transferts hors UE (si applicable) sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

6. Durées de

Les données sont conservées le temps strictement nécessaire :

  • Données de compte : Durant l'existence du compte + 6 ans après clôture (exigences ANJ et LCB-FT pour audits).
  • Historique de jeu : 3 à 6 ans pour prospection et conformité.
  • Données KYC : 5 ans minimum post-relation d'affaires.
  • Cookies : 13 mois maximum.

À l'issue, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée. Des critères de minimisation s'appliquent en permanence.

7. Mesures de Sécurité

Nous implémentons des mesures techniques et organisationnelles adaptées (article 32 RGPD) :

  • Chiffrement AES-256 pour les données au repos et en transit (TLS 1.3).
  • Authentification à deux facteurs (2FA), détection d'intrusions.
  • Tests de pénétration réguliers, audits par tiers indépendants.
  • Formation du personnel, principe de moindre privilège.
  • Gestion des violations : Notification à la CNIL dans les 72h et aux utilisateurs si risque élevé.

Vous contribuez à la sécurité en choisissant des mots de passe forts et en signalant tout incident suspect.

8. Vos Droits RGPD

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez de droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression, sous réserve d'obligations légales.
  • Droit à la limitation : Suspendre temporairement un traitement.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : Vous opposer à un traitement (ex. marketing).
  • Droit de ne pas faire l'objet de décisions automatisées : Sauf pour la détection de fraudes.

Exercez ces droits par email à [email protected], avec preuve d'identité. Réponse sous 1 mois (prolongeable à 3 mois). Recours possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).edpb.

9. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels (navigation), analytiques (Google Analytics, anonymisé) et publicitaires (avec consentement via bannière). Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de gestion des cookies. Les cookies tiers respectent le RGPD et.

Détails :

Type de CookieFinalitéDuréeConsentement
EssentielsFonctionnement siteSessionNon requis
AnalytiquesStatistiques usage14 moisOptionnel
PublicitairesPersonnalisation13 moisRequis

10. Transferts Internationaux de Données

Les données restent principalement en UE. Pour des prestataires hors UE (ex. serveurs US), nous utilisons des garanties comme les Règles Corporatives Types ou le Privacy Shield (si applicable). Détails sur.

11. Outils de Jeu Responsable et Données

Dans le cadre de la prévention du jeu pathologique, nous collectons des données sur vos sessions (durée, interruptions). Vous pouvez activer l'auto-exclusion via notre outil, menant à une interdiction de 3 ans minimum (renouvelable). Données partagées avec le registre national des interdits (ANJ).actu.

12. Mineurs et

Aucun accès pour les mineurs. Vérification d'âge stricte à l'inscription et via outils biométriques si nécessaire. Signalement obligatoire de tout soupçon à.

13. Modifications de la

Nous pouvons updater cette politique pour des raisons légales ou opérationnelles. La version en vigueur est publiée sur notre site. Changements majeurs notifiés par email ou pop-up.

14. Litiges et Droit

Cette politique est régie par le droit français. Tout litige relève des tribunaux de Paris. Pour les plaintes RGPD, contactez d'abord notre DPO, puis la CNIL.

Glorion Casino reste engagé pour une protection exemplaire de vos données, alignée sur les plus hauts standards européens et français. Pour toute question, contactez-nous à [email protected].

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